АНО ДПО Орбита получила премию «Лучшие социальные проекты» за проект «Особенный туризм»

Крымский курорт «Мрия» генеральный партнер программы «Особенный туризм».   Она дает возможность детям и взрослым с особенностями здоровья, воспитанникам социальных учреждений, семьям в сложной жизненной ситуации и пожилым людям бесплатно посещать туристические объекты региона. Сегодня программа объединяет более 54 организаций по всему Крыму, а ее участниками становятся около 6 тыс. человек в год.

АНО ДПО «Орбита» превратила  отдельные благотворительные визиты в системную работу с социальными вызовами региона, привлекая ресурс туристического бизнеса.

Цель программы — помочь участникам социализироваться, получать новый опыт вне привычной среды. Сегодня программа охватывает воспитанников детских домов и интернатов, семьи с детьми с особенностями физического и психического развития, людей с инвалидностью, многодетные и малоимущие семьи, семьи участников СВО, пожилых людей. Около 70% участников — дети с особенностями здоровья, воспитанники интернатов и детских домов, еще 20% составляют семьи в сложной жизненной ситуации, 10% — представители старшего поколения. Отдельное направление — поддержка родителей, педагогов и сопровождающих, которые ежедневно заботятся о детях и взрослых с особенностями здоровья. 

Первыми участниками программы «Особенный туризм» стали 15 воспитанников приюта №1 Центра «Наш дом», для которых провели новогоднюю программу в парке развлечений «Дримвуд» на территории «Мрии». 

За несколько лет география проекта охватила города и населенные пункты всего Крыма. В этом помогло сотрудничество с Министерством образования и науки Республики Крым. Ведомство предоставило информацию об организациях, работающих с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, а также помогало с автобусами для благотворительных поездок. Партнерами проекта выступают местные НКО и благотворительные фонды, которые помогают выявлять локальные социальные запросы и определять, где ресурсы курорта могут быть наиболее полезны.

Масштаб программы только растет. Если в 2024 году в ней приняли участие до 600 человек, то в 2026 году — уже около 10 тыс. Ежегодно за поддержкой обращаются до 100 организаций.

«Для нас принципиально важно, чтобы благотворительность не сводилась к разовым акциям. Даже крупный единичный проект не дает продолжительного эффекта, как системная работа. Поэтому мы выстраиваем долгосрочные отношения с организациями и семьями и создаваем программы доступной среды, которые помогают нашим подопечным чувствовать себя полноценной частью общества. Отдельно для нас важно работать не только с человеком, которому требуется поддержка, но и со всей семьей, потому что социальная адаптация и качество жизни всегда зависят от окружения», — отметила руководитель направления по благотворительной и социальной работе курорта «Мрия» Елена Павлецова.

Такой подход сформировался в том числе из опыта общения с семьями. В команде вспоминают историю девочки, которая собиралась уехать с празднования дня рождения сестры с инвалидностью. Большая часть семейного внимания постоянно была сосредоточена на сестре, и во время благотворительных поездок здорового ребенка также нередко исключали из программы, поскольку помощь была адресована прежде всего ребенку с инвалидностью. В «Мрии» решили изменить этот подход.

Более того, АНО ДПО «Орбита» при поддержке курорта Мрия организует не только бесплатную программу пребывания, но и логистику, питание. Участники программы посещают «Дримвуд», Японский сад и Винный парк. В реализации «Особенного туризма» участвуют девять служб курорта: от транспортного департамента, департамента питания до команды рекреационных парков курорта. Также для сопровождения групп привлекаются волонтеры.

В программу включена и работа с физической доступностью курорта. На территории оборудованы адаптированные санитарные комнаты, маршруты, парковочные места и зоны отдыха, доступны лифты и электрокары для маломобильных гостей, адаптирован номерной фонд и инфраструктура бассейнов, ресторанов. Сотрудники, взаимодействующие с гостями, проходят обучение по работе с людьми с инвалидностью и особенностями здоровья.

В 2027 году АНО ДПО «Орбита: планирует продолжить программу, усилить исследования и сбор обратной связи от участников, а также привлекать новых партнеров. География проекта расширится за пределы территории самого курорта, и в программы могут войти Алупка и плато Ай-Петри. Одновременно команда намерена развивать сотрудничество с туристическим бизнесом и делиться опытом организации доступного туризма с участниками отрасли. Среди партнеров этого направления — парусный клуб «Мой Парус», «Инвест Тур», «РусКрымТур» и «Ялта-Интурист».